viernes, 24 de septiembre de 2010

La vuelta al cole con ... SmartBusiness

Ya hemos vuelto todos de vacaciones, y estamos en marcha. Como la vuelta al cole , con ilusión de empezar un nuevo ejercicio, de volver a ver y compartir nuestras vacaciones entre café y café con nuestros compañeros.

Vuelta a la rutina, a la revisión de agenda, a cumplir objetivos, y a realizar un sprint final para llegar a un buen cierre de año.

Desde IDS hemos realizado la agenda del último trimestre del año, con dos encuentros abiertos a todos nuestros clientes y personas interesadas en soluciones de Business, y Crm

La primera cita será el próximo miércoles 20 de octubre, para presentar lo que hemos denominado SmartBusiness. Y más de uno, se preguntará, ¿Qué es eso del SmartBusiness?

Es una solución Business Intelligence diseñada por IDS, para disponer de un Sistema de Cuadro de Mandos que permite supervisar la actividad de la gestión de una empresa y/o área de negocio , en forma de indicador , en forma gráfica , y a partir de la información contenida en la Base de Datos de Vector ERP, incluso además de otras fuentes de datos informatizados que se puedan añadir .
Para muestra un botón…


Hemos pensado que a quien le puede interesar este seminario comercial , principalmente son a los responsables de negocio, responsables de área, responsables en la toma de decisiones, estando abierto a tod@s.

En caso de querer inscribirte , no dudes , envia un mail a Nerea Zuazubiskar .

El próximo mes os informaremos sobre el encuentro del Crm







martes, 6 de julio de 2010

A mis compañeros de HOTLINE….

He querido hacer un pequeño homenaje a mis compañeros de Hotline por la labor continua de atención al cliente, que realizan día a día.

Tendríais que verles en su día a día , hablando y hablando , atendiendo a los clientes , cogiendo el teléfono , conectándose , desconectándose , revisando los programas, resolviendo dudas , asesorando , formando , e incluso a veces siendo pañuelo de apoyo, como personas que somos todos y la confianza que nos tenemos .

Y todo eso sin parar.

Que los viernes trabajamos de mañana… pues hotline se turna para que a las tardes se cubra el servicio, y el cliente pueda disfrutar del servicio, si lo requiere.

Que empezamos jornada continua en verano… pues hotline, junto al resto de compañeros de IDS, se organizan para que también el cliente pueda disfrutar del Servicio, si lo requiere.

Que nos vamos de vacaciones… pues en hotline, se organizan para que también el cliente pueda disfrutar del Servicio, si lo requiere.

Y durante  estos días de  Julio  , extremadamente calurosos, sonando y sonando el teléfono para atender a todos la gestión del cambio del IVA.

Con deciros que se turnan para ir a coger agua, fumar, tomar un café, ir al baño, y resto de menesteres. Con esto, os digo todo.

¡Ah! Se me olvidaba… Ahí va la foto de Equipo.



Seguro, que incluso algunos de vosotros no les conocéis…

El  Quién es Quien, os lo  dejo a vosotros….

jueves, 10 de junio de 2010

Sube el impuesto, sube la luz, ¿Qué más sube?

Anda nuestra amiga Leire Pajín diciendo, que los datos que se han dado de la subida de la luz , no son correctos. ¿Qué os parece ?
Siendo correctos o incorrectos los % anunciados,  la realidad es que hay OTRA SUBIDA MAS.
Por si ya tuviéramos poco..., estas incertidumbres no hacen más que acelerarnos y hacer que a algunos nos suba la tensión.

Hay  una realidad ya confirmada .La del día 1 de JULIO.  Se llama  IVA y  nos afecta  a tod@s.

Para tranquilidad de todos nosotros, usuarios de  la aplicación de IDS Vector ERP, ya lo tenemos todo preparado . Más información : web   

jueves, 22 de abril de 2010

¿Campamento Base o Ascendemos al Annapurna ?

Todos partimos del hecho de que lo importante es implantar el ERP en el tiempo justo  para su puesta en marcha. Hasta aquí todos estamos deacuerdo. Y me pregunto. ¿ Cuántos nos quedamos en el campamento base? ¿ Qué esfuerzos  hacemos en ir subiendo poco a poco hacia la cima de la mejora de los procesos y optimizar el ERP adquirido , exprimiendo las  opciones que  incluso ya disponemos en la aplicación y no  utilizamos? y  ¿Durante cuánto tiempo nos quedamos en ese campamento ?
Somos  conscientes de que una empresa o negocio requiere de una IMPLEMENTACION PROGRESIVA del ERP en el tiempo, ayudándo a disminuir costos, mejorando la calidad de datos, calidad de gestión , mejoras de productividad , mejora de informacion , beneficios estratégicos...
 y¿ COMO ?  Con  dosis de oxígeno fresco , tomando aires nuevos con la formación de utilidades, formación de circuitos que no tenemos implementados ,con nuevas dosis formativas de la aplicación , nuevas soluciones, ...

Por cierto , Zorionak   Edurne ¡¡¡

viernes, 26 de marzo de 2010

Movilidad con Vector ERP

El miércoles asistí al seminario de terminales móviles en IDS.

Un encuentro cercano, donde Pedro nos dio a conocer los distintos modelos de soportes móviles y donde pudimos comprobar, las herramientas y aplicaciones desarrolladas por IDS , que nos pueden ayudar a mejorar los procesos de gestión , ganar tiempos, ganar productividad en actividades.


¿ Dónde perdemos tiempo? ¿Cómo puedo hacer lo mismo en menos tiempo, con menos desplazamientos? ¿Nos compensa imputar la informacion on line?


Vimos detalle de las características de pantallas, teclados, tamaños, capacidades, formas… tanto de terminales como de impresoras móviles, y sus opciones de lectura, captura de imágenes, firmas etc.

Pi,pi,pi,pi,…… Cada uno de nosotros pudimos probar el lector y ponernos en la situación del usuario. Siendo un ejercicio que a veces hay que hacerlo, porque ayuda y mucho.

Interesante también fueron las alternativas que se dan entorno a PCs (PC Industrial, portátil, pantallas táctiles y mini note / netbooks, etc.…)

Y para rematar, lo mejor. Poder visualizar y ver los distintos proyectos desarrollados en entornos de mejora de almacén, recepciones, expediciones, inspecciones, control de asistencia, sat, pre-venta, auto venta.... Esta parte fue el lazo a una sesión corta e interesante.

Tras el seminario, me hizo pensar, ¿Qué deseo mejorar? ¿Qué consigo? ¿Compensa? ¿Qué ganamos? …. y después… Es bueno saber que existen herramientas y tecnologías que efectivamente, ayudan a todo ello y existen profesionales que saben hacerlo y bien.

lunes, 8 de marzo de 2010

El barco se mueve ...

El capitán y algunos tripulantes del barco Vector están queriendo navegar en las aguas de la información.
Ultimamente las aguas andan revueltas ,  atacan los piratas  incluso coincide con días de tormentas .
Toca analizar en profundidad la información y tomar decisiones:  luchando contra los piratas o tomando otro rumbo guiados por la brújula.
EL Gestor de informes se mueve de proa a popa dentro de la información , pero para ello hace falta unas pequeñas pautas , cursillos de navegación .
Animamos a los tripulantes de los barcos  que tomen pequeñas dosis de formacion para navegantes sql principiantes ( para empezar a navegar) y despues, continuar con formación para navegantes sql avanzados ( para navegar contra corrientes , tormentas y piratas).
Enviarnos vuestras propuestas de navegación al buzón del barco Vector .
Os ayudaremos a configurar un curso para navegantes fácil y sencillo.

jueves, 11 de febrero de 2010

Campos y más Campos . Información y más Información .

Hay una opción en Vector ERP que me ha parecido la quinta maravilla y quería compartirlo con vosotros.

Es la posibilidad de crear campos a nivel usuario,  personalizables de forma muy sencilla y de resultado muy práctico.

El usuario puede crear campos personalizados dentro de la Aplicación para visualizarlo, y poder explotarlo a nivel de Gestión de Información.

Concretamente me encontraba con la necesidad  de disponer de  un nuevo campo en Oferta a Clientes.

Emito ofertas , entre las cuales el cliente puede aceptar unas líneas y otras no.

Me interesaba Introducir el motivo de la no aceptación de Líneas , para  posteriormente  consultar los motivos, analizarlos y tomar medidas.

La opción de campos personalizables, me abre un nuevo espectro de opciones.
Tanto en poder ampliar información en  cabeceras  como líneas dentro de las pantallas de la aplicación.

Me sirve y mucho.

De repente , se me ocurren  otros campos  y voy añadiendo a la lista :
Observaciones en la ficha de CLIENTES
Observacion en la linea de apunte en CONTABILIDAD
Notas en la ficha de PROVEEDOR
Observacion individuales en la ficha de OPERARIOS
Comentario en requerimiento PEDIDO de CLIENTE
...
Más información ...

jueves, 21 de enero de 2010

Cafe-TIC-o con Azúcar


Hoy jueves me he levantado con ganas de tomar un café cargadito.

Ayer a la tarde-noche salí de copas con unos amigos, a celebrar que a Mikel, le habían ascendido a un puesto al que siempre habia deseado, y había que celebrarlo. Nos enviamos Sms entre nosotros y a las 20:00 quedamos .
Para que esperar al fin de semana para celebrarlo , y es así que, ‘… y nos dieron las diez y las once, las doce y la una y las dos y las tres y desnudos al amanecer nos encontró la luna.’ - como comenta la letra de la canción de J. Sabina.

Son las 7:00 y necesito un café bien cargado, negro-negro, con un poquito de azúcar. Removiendo  la cucharilla, aquí estoy, repasando la agenda de trabajo.

¡Uh…,Qué aroma, que gusto ¡

Pienso, ¿El panorama actual sigue de color negro , como mi café o va cambiando y cogiendo color poco a poco?

Acaban de anunciar la activación de una subvención, desde la SPRI denominado HOBEKI. Azucarillo para las PYMES, que ayuda a fortalecer la competitividad, impulsando procesos internos, procesos de relación con clientes, proveedores y administraciones, mediante la utilización de las TIC. Además, activado en fechas de forma anticipada a otras veces.

Hace unos días, se ha activado antes que nunca, las ayudas a la formación de la fundación Tripartita. Además el Gobierno destina 28 millones más para los prestamos plan avanza 2.

Azucarillos de distinto tamaños y colores representados en forma de ayudas , subvenciones, y préstamos  para inversiones en TIC y Formaciones.

Pienso que, opciones para endulzar hay , a no ser que uno , opte por no hacerlo.

Miro el reloj, ya son las 8:00. Tomo el último sorbo de café, cojo las llaves para sacar el coche del garaje y dirigirme a la oficina.

-Ring, ring, suena el móvil.

-Si, dígame…

martes, 5 de enero de 2010

Reciclarse viene bien

Algunos ya hemos vuelto de las mini-vacaciones de navidad y otros lo están haciendo poco a poco .

Para cuando todos volvamos, hemos pensado que nos vendría bien cargarnos las pilas con una sesión formativa, repasando las prestaciones desarrolladas durante el último año, de forma que podamos aprovechar al máximo la aplicación Vector ERP.

Unas horitas de la mañana del martes día 19 de enero consideramos suficientes, para reciclarnos y a su vez, saludarnos y tomar un cafecito juntos.

Os esperamos.

Inscripciones: jhoyos@ids.es